跨境電商市場潛力，跨境電商貿易機制
發布時(shí)間：2023-04-17 來(lái)源：業業初見 作(zuò)者：業業初見
跨境電商市場潛力
中國的電子商務市場交易額預計(jì)将達到(dào)857億美(měi)元。電子商務咨詢公司Altima的數據指出，中國有23％的購買量來(lái)自(zì)線上(shàng)，其中跨境銷售就占了(le)10％。
在中國的線上(shàng)消費中，80％是通過移動設備實現(xiàn)的。這(zhè)顯示了(le)中國消費者對(duì)多功能(néng)移動設備的極大(dà)熱情。 首先，大(dà)部分的國内消費者都願意通過微信或微博直接與品牌進行互動。其次，移動端購物Apps的優化發展極大(dà)地滿足了(le)消費者的網購需求，另外(wài)直播購物也(yě)發展成網購的新渠道(dào)。
雨果網意大(dà)利分公司總經理(lǐ)Guido指出，在2016年天貓雙11時(shí)裝秀“即秀即買”的8小(xiǎo)時(shí)直播期間，有三分之一的參與者在天貓App上(shàng)購買了(le)産品。
因此，拓展中國電子商務市場，在社交媒體上(shàng)建立品牌與受衆的聯系十分重要，另外(wài)，還要打造豐富的内容，整合移動支付方式（支付寶，财付通等）并制定強有力的客戶服務策略。
歐洲電商市場潛力巨大(dà)
在LengowDay的歐洲電商市場專題研讨會(huì)上(shàng)，Lengow 樂售的全球銷售總監Sébastien 先生介紹了(le)全球電商市場的主要電商平台。除了(le)占領中國電商市場主導地位的天貓，歐洲電商平台上(shàng)的訂單量超過了(le)任一品牌線上(shàng)商店(diàn)的10倍。以亞馬遜和(hé)eBay爲首的不下(xià)200個歐洲電商平台，同樣顯示了(le)歐洲電商市場的無限活力。
衆所周知(zhī)，在作(zuò)出購買決定之前，大(dà)部分消費者習慣于了(le)解盡可能(néng)多的産品信息。這(zhè)就要求線上(shàng)商店(diàn)要不斷優化網站(zhàn)内容，比如産品描述要盡量詳細。另外(wài)，客戶評價也(yě)十分重要，據圖片分析平台Olapic的數據，76％的消費者認爲其他(tā)用(yòng)戶對(duì)産品的評價比産品本身廣告更有說服力。
收集客戶數據以實現(xiàn)個性化交流
根據英國電子商務協會(huì)IMRG 的數據，盡管客戶數據收集還在初期發展階段，但(dàn)是現(xiàn)在越來(lái)越多的電商玩(wán)家已經實施此戰略，以根據客戶的不同需求傳達相應的信息。這(zhè)使得品牌能(néng)夠實時(shí)做出回應，完善客戶服務。因此，消費者現(xiàn)在可以通過智能(néng)聊天機器人與品牌交流，浏覽産品，獲得建議(yì)或解決問題。
跨境電商貿易機制
随着跨境電商貿易機制逐步完善、國際物流網絡持續疏通，我國跨境電商渠道(dào)加快(kuài)拓寬，越來(lái)越多的市場主體通過這(zhè)一渠道(dào)實現(xiàn)“買全球、賣全球”。
業内人士分析，部分跨境電商出口商品可能(néng)會(huì)滞銷或者退換貨，其中的多數商品被企業在海外(wài)以促銷、轉賣或銷毀等方式處理(lǐ)，但(dàn)仍有少量需退運進境。這(zhè)一政策将爲跨境電商出口企業挽回不少退運成本，使企業減少後顧之憂，也(yě)将爲跨境電商行業發展注入信心。中信建投指，跨境電商出海是大(dà)勢所趨，巨頭作(zuò)爲“排頭兵”其布局應更加受到(dào)關注，在國内政策持續推動、“一帶一路”“RCEP”等市場不斷開(kāi)拓之下(xià)，看(kàn)好(hǎo)行業平台發展機會(huì)。
根據中研普華産業研究院發布的《2023-2028年中國跨境電商行業市場調查與投資建議(yì)分析報(bào)告》顯示：
目前，跨境電商海外(wài)倉發展主要有三種模式，即賣家自(zì)建模式、第三方合作(zuò)模式、一站(zhàn)式配套服務模式。
國家市場監管總局日前公布《中小(xiǎo)微企業跨境電商綜合服務業務管理(lǐ)規範》《跨境電子商務交易服務質量評價》《跨境電子商務交易類産品信息多語種描述智能(néng)手機》《跨境電子商務交易類産品多語種分類與命名陶瓷産品》4項跨境電子商務國家标準。
據悉，4項新标準發布之後，還會(huì)針對(duì)标準的範圍和(hé)适用(yòng)對(duì)象開(kāi)展應用(yòng)、實施、驗證和(hé)改進。
首先會(huì)面向不同的标準實施主體制定相關标準實施細則，與跨境電商綜試區(qū)、跨境電商園區(qū)、跨境電商平台或跨境電商企業等合作(zuò)開(kāi)展标準的試點工(gōng)作(zuò)。
根據試點結果，不斷完善和(hé)修改标準内容，進一步推廣标準的應用(yòng)實施。爲跨境電商領域走出國門(mén)、走向世界提供更多标準化支持。近年來(lái)國務院先後分6批設立132個跨境電商綜合試驗區(qū)，覆蓋30個省區(qū)市。
近年來(lái)，跨境電商憑借線上(shàng)交易、非接觸式交貨、交易鏈條短等優勢成爲穩外(wài)貿、促消費的重要抓手。根據初步測算(suàn)，2022年我國跨境電商進出口2.11萬億元，增長9.8%。
跨境電商、海外(wài)倉等新業态新模式，自(zì)貿試驗區(qū)、自(zì)由貿易港以及進博會(huì)、廣交會(huì)等重大(dà)展會(huì)所引領的外(wài)貿制度創新不僅是貿易高(gāo)質量發展的新抓手，也(yě)是推動建設貿易強國的新動能(néng)。
當前，全球經濟衰退風(fēng)險上(shàng)升、外(wài)需增長持續放(fàng)緩已成爲外(wài)貿穩增長面臨的最大(dà)壓力，部分行業需求疲弱、訂單不足。随着疫情防控措施不斷優化，經濟社會(huì)發展活力日益回升，近段時(shí)期以來(lái)，很(hěn)多地方積極組織外(wài)貿企業“走出去”，将海外(wài)客商“請(qǐng)進來(lái)”，大(dà)大(dà)增加了(le)外(wài)貿企業拓市場、接訂單的渠道(dào)和(hé)信心。
2022年12月港口物流指數爲84.49，環比上(shàng)升2.31%，2023年1月港口貨物吞吐量延續增長勢頭;定制服裝、工(gōng)業激光機械、新能(néng)源充電樁等品類跨境指數熱度不減，2022年全年某跨境電商平台出口分别增長22%、33%和(hé)184%……這(zhè)些(xiē)先行指标和(hé)細分數據，顯示出我國外(wài)貿增長動能(néng)足、發展活力強。
日前出爐的全年成績單充分展現(xiàn)了(le)我國外(wài)貿的硬實力。1月13日，海關總署數據顯示，2022年我國進出口總值首次突破40萬億元人民币關口，達到(dào)42.07萬億元，同比增長7.7%，在2021年高(gāo)基數基礎上(shàng)繼續保持了(le)穩定增長，規模再創曆史新高(gāo)，連續6年保持世界第一貨物貿易國地位。
據海關統計(jì)，中國跨境電商進出口5年增長近10倍，去年規模達到(dào)1.92萬億，增長18.6%。跨境電商大(dà)幅降低(dī)國際貿易專業化門(mén)檻，使一大(dà)批不會(huì)做、做不起、不能(néng)做的小(xiǎo)微主體成爲新型貿易的經營者。
目前，在跨境電商綜試區(qū)線上(shàng)綜合服務平台備案的企業已經超過3萬家。同時(shí)，跨境電商企業通過打造要素集聚、反應快(kuài)速的柔性供應鏈，更好(hǎo)滿足了(le)海外(wài)消費者個性化、定制化的需求。
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深圳，藏着一部跨境電商史
