我們的服務理(lǐ)念
Sophlive以客戶爲中心,以産品價值最大(dà)呈現(xiàn)爲服務宗旨。構建公司與客戶之間,公司與用(yòng)戶之間,公司與社會(huì)之間的智能(néng)家居生活場景的命運共同體生态圈,緻力于成爲“你(nǐ)的數智美(měi)學生活”的創造者、踐行者、服務者。
我們的服務體系
公司總部構建杭州客戶服務中心,爲客戶提供合作(zuò)交流、産品咨詢、售中溝通、運營支持、售後服務等全方位的服務體系,提供6*12小(xiǎo)時(shí)的服務熱線咨詢,建立視(shì)頻教程、圖文(wén)說明(míng)、FAQ等多種服務說明(míng)材料,打造DTC模式下(xià)的線上(shàng)、線下(xià)雙模式的服務方式,在全球銷售範圍内的國家和(hé)地區(qū),發展部分渠道(dào)合作(zuò)商成爲我們線下(xià)的服務站(zhàn)點,滿足客戶和(hé)用(yòng)戶的服務需要,讓您享受“專業、高(gāo)效、貼心”的服務體驗。

下(xià)載Sophlive APP

你(nǐ)的數智美(měi)好(hǎo)生活

多功能(néng) 不止是攝像功能(néng)

Sophlive iCoral APP關注使用(yòng)場景,
通過語音(yīn)交互,結合多維數據分析
主動洞悉你(nǐ)的深層次需求,
帶來(lái)不同情境下(xià)的更具個性化的智慧服務

分級管理(lǐ) ·多家庭·多成員·多房間

支持多家庭管理(lǐ),父母家,自(zì)己家,都得心應手,支持多成員分級管理(lǐ),
每位成員可分配與其相關的房間和(hé)設備權限,以确保智能(néng)家居系統的便捷性、以及安全性

說明(míng)書下(xià)載