跨境電商顯示巨大(dà)市場活力
發布時(shí)間：2022-11-11 來(lái)源：山西省跨境電子商務協會(huì) 作(zuò)者：山西省跨境電子商務協會(huì)
今年以來(lái)，相關部門(mén)多次出台政策舉措，推動跨境電商發展提質增效。作(zuò)爲外(wài)貿新業态之一的跨境電商，爲何成爲穩外(wài)貿的重要抓手？跨境電商行業發展空(kōng)間有多大(dà)？如何助推外(wài)貿高(gāo)質量發展？
跨境電商是當前發展速度最快(kuài)、潛力最大(dà)、帶動作(zuò)用(yòng)最強的外(wài)貿新業态。面對(duì)複雜(zá)多變的貿易環境，跨境電商顯示出巨大(dà)的市場活力和(hé)增長韌性，已成爲我國外(wài)貿高(gāo)質量發展的有生力量和(hé)新的重要抓手。
數據顯示，2017年以來(lái)的5年間，我國跨境電商進出口規模增長近10倍。2021年，跨境電商進出口金(jīn)額達1.92萬億元，同比增長18.6%；其中出口金(jīn)額1.39萬億元，增長28.3%，占總出口金(jīn)額的比重從(cóng)2015年的不到(dào)1%上(shàng)升爲6.4%。
從(cóng)商品看(kàn)，九成以上(shàng)的跨境電商貨物爲消費品。進口商品主要包括美(měi)妝及洗護用(yòng)品、醫(yī)藥保健與母嬰産品及生鮮食品等；出口商品種類更加豐富，正逐步從(cóng)服飾鞋包、家居家紡等勞動密集型産品向電子數碼、智能(néng)家居等技術密集型産品升級。
從(cóng)企業主體看(kàn)，跨境電商大(dà)幅降低(dī)了(le)國際貿易的專業化門(mén)檻，使一大(dà)批“不會(huì)做、做不起、不能(néng)做”的小(xiǎo)微主體成爲新型貿易經營者。截至2022年一季度，在跨境電商綜合試驗區(qū)線上(shàng)綜合服務平台備案的企業已超4.6萬家，成爲外(wài)貿創新發展的一股新勢力。
在行業迅速壯大(dà)的同時(shí)，跨境電商發展環境也(yě)在不斷優化。國務院先後分6批設立132個跨境電商綜合試驗區(qū)，覆蓋30個省區(qū)市。多部門(mén)探索形成以“六體系兩平台”爲核心的跨境電商綜試區(qū)制度框架，在交易、支付、物流、通關、退稅、結彙等各環節的技術标準、業務流程、監管模式和(hé)信息化建設等方面先行先試。
此外(wài)，針對(duì)跨境電商不同通關形式，多部門(mén)有針對(duì)性地打造“網購保稅進口”“直購進口”“一般出口”“特殊區(qū)域出口”“B2B直接出口”“跨境電商出口海外(wài)倉”等個性化監管模式。截至目前，各有關部門(mén)累計(jì)出台近200項創新舉措，初步建立起适應跨境電商發展的政策框架，在推動跨境電商持續健康創新發展、帶動擴大(dà)優質商品進口、更好(hǎo)服務構建雙循環新發展格局方面發揮了(le)顯著作(zuò)用(yòng)。
随着跨境電商業态創新不斷深化，還出現(xiàn)了(le)許多新特征。一是獨立站(zhàn)發展迅猛。企業自(zì)行建設、具有獨立域名、用(yòng)于開(kāi)展電商業務的網站(zhàn)能(néng)夠有效降低(dī)運營成本、開(kāi)展精準營銷、提升品牌價值。據測算(suàn)，我國獨立站(zhàn)數量已達20萬個左右；二是“社交平台+電商”。包括Facebook、Instagram、TikTok等社交媒體平台日益成爲跨境電商重要的購買和(hé)營銷渠道(dào)；三是海外(wài)倉建設呈現(xiàn)強勁增長勢頭。商務部數據顯示，當前我國海外(wài)倉布局數量超過2000個，總面積超過1600萬平方米，其中90%分布在北美(měi)、歐洲和(hé)亞洲市場，形成了(le)輻射全球的海外(wài)倉服務網絡；四是多種業态融合發展，外(wài)貿功能(néng)進一步集成聯動。例如，義烏開(kāi)展跨境電商保稅進口新業務，開(kāi)創“市場采購+跨境電商”出口新模式；杭州率先探索“保稅進口+零售加工(gōng)”新模式等，爲外(wài)貿創新發展增添了(le)新活力。
我國跨境電商行業在快(kuài)速發展的同時(shí)，也(yě)面臨一些(xiē)瓶頸和(hé)難點問題。
品牌意識與建設能(néng)力薄弱。當前，我國跨境電商出口企業品牌意識較爲薄弱，傳統以“量”“價”取勝的經營思路導緻出口商品多爲OEM代工(gōng)的勞動密集型産品，同質化競争明(míng)顯、利潤相對(duì)微薄，容易被成本更低(dī)的後發地區(qū)取代。
據海關總署統計(jì)，目前僅有17%的跨境電商出口商品擁有自(zì)主品牌。出口企業塑造自(zì)主品牌并通過品牌溢價來(lái)提升産品及整體價值的能(néng)力有待提升。
跨境物流成本效率需要優化。跨境電商小(xiǎo)批量、高(gāo)頻次的特點使得跨境物流成爲電商企業獲得競争優勢的重要方面。目前，跨境電商企業主要選擇國際商業快(kuài)遞、專線物流和(hé)海外(wài)倉三種跨境物流模式。前兩種模式存在物流價格較高(gāo)、費用(yòng)變化大(dà)、配送時(shí)效慢、運力保障不穩定、退換貨操作(zuò)難度大(dà)等問題。而企業自(zì)建和(hé)使用(yòng)海外(wài)倉也(yě)面臨倉儲成本高(gāo)、不熟悉當地法律法規、人力成本高(gāo)和(hé)庫存壓力大(dà)等問題。
跨境支付結算(suàn)渠道(dào)需要進一步通暢。跨境電商支付結算(suàn)具有金(jīn)額小(xiǎo)、頻率高(gāo)、反應快(kuài)的特點，需要靈活度高(gāo)、便捷性強、交易成本低(dī)、操作(zuò)風(fēng)險低(dī)的跨境支付系統相匹配。但(dàn)是，現(xiàn)階段我國跨境電商企業進行跨境支付結算(suàn)仍面臨中間環節複雜(zá)、支付方式兼容性差、貨款回流周期長、資金(jīn)占用(yòng)多、周轉效率低(dī)、手續費價格高(gāo)、支付安全難以保障等問題，制約了(le)跨境電商的進一步發展。
此外(wài)，也(yě)要重點關注合規化發展問題。近年來(lái)，部分中小(xiǎo)微型跨境電商經營主體合規意識缺失，導緻知(zhī)識産權侵權問題突出，刷單、刷好(hǎo)評等違規操作(zuò)時(shí)有發生，給跨境電商出口企業發展增添了(le)較多不确定性。
面對(duì)跨境電商行業發展中的一些(xiē)問題，還應加大(dà)支持力度，多措并舉，促進行業高(gāo)質量發展。
打造一流優質電商品牌。應改變傳統營銷觀念，注重創新産品研發，避免同質化産品，打造中國企業特色品牌形象，提高(gāo)品牌營銷與管理(lǐ)能(néng)力。鼓勵企業向垂直化B2C與專業化B2B方向發展。鼓勵跨境電商企業以自(zì)行開(kāi)發大(dà)數據或與第三方平台合作(zuò)等方式，提高(gāo)有效觸達消費者的能(néng)力。
完善覆蓋全球的海外(wài)倉網絡。鼓勵跨境電商企業和(hé)物流企業積極參與海外(wài)倉建設，加快(kuài)重點市場海外(wài)倉優化布局。鼓勵海外(wài)倉企業對(duì)接線上(shàng)平台，精準匹配供需信息。探索建設海外(wài)物流智慧平台，爲雲計(jì)算(suàn)、大(dà)數據、人工(gōng)智能(néng)等數字技術提供豐富電子商務應用(yòng)場景，将智慧倉儲管理(lǐ)系統與全自(zì)動分揀設備等智能(néng)終端實施結合，提升倉内操作(zuò)運作(zuò)效率。建設海外(wài)倉儲一站(zhàn)式綜合服務體系，使物流、倉儲、支付實現(xiàn)與當地資源的高(gāo)度對(duì)接。
打造安全便捷的跨境支付結算(suàn)系統。加強多雙邊金(jīn)融監管信息透明(míng)度合作(zuò)，爲跨境電商貿易支付結算(suàn)提供良好(hǎo)的國際環境。積極推動金(jīn)融基礎設施重點地區(qū)布局與國際合作(zuò)，助力中國金(jīn)融機構和(hé)第三方支付機構走出去，爲跨境電商打造安全、低(dī)成本、高(gāo)效率的跨境支付解決方案。充分發揮跨境電商綜合試驗區(qū)帶動作(zuò)用(yòng)，推動使用(yòng)人民币跨境支付結算(suàn)。探索利用(yòng)大(dà)數據、區(qū)塊鏈、人工(gōng)智能(néng)等技術在跨境支付中的應用(yòng)，減少中轉銀行次數、提高(gāo)交易速度、降低(dī)支付成本。
完善跨境電商發展支持政策。研究制定跨境電商知(zhī)識産權保護指南，引導跨境電商平台防範知(zhī)識産權風(fēng)險、防範假冒僞劣商品。建立健全跨境電商平台企業信用(yòng)評級标準和(hé)評價體系，規範市場秩序、防範嚴重違背商業誠信的行爲。支持建立包含産品、倉儲、數據、軟件、支付、法律等方面産業鏈完整的跨境電商生态體系聯盟，爲跨境電商合規、高(gāo)效運營提供支撐。加強對(duì)跨境電商企業合規運營的引導與培訓，在知(zhī)識産權、數據安全、個人信息保護、消費者權益保護、廣告營銷、進出口貿易和(hé)稅務等方面增強企業守法意識，加強企業内部合規體系建設。
拓展外(wài)貿發展新空(kōng)間
跨境電商是當前發展速度最快(kuài)、潛力最大(dà)、帶動作(zuò)用(yòng)最強的外(wài)貿新業态。面對(duì)複雜(zá)多變的貿易環境，跨境電商顯示出巨大(dà)的市場活力和(hé)增長韌性，已成爲我國外(wài)貿高(gāo)質量發展的有生力量和(hé)新的重要抓手。
數據顯示，2017年以來(lái)的5年間，我國跨境電商進出口規模增長近10倍。2021年，跨境電商進出口金(jīn)額達1.92萬億元，同比增長18.6%；其中出口金(jīn)額1.39萬億元，增長28.3%，占總出口金(jīn)額的比重從(cóng)2015年的不到(dào)1%上(shàng)升爲6.4%。
從(cóng)商品看(kàn)，九成以上(shàng)的跨境電商貨物爲消費品。進口商品主要包括美(měi)妝及洗護用(yòng)品、醫(yī)藥保健與母嬰産品及生鮮食品等；出口商品種類更加豐富，正逐步從(cóng)服飾鞋包、家居家紡等勞動密集型産品向電子數碼、智能(néng)家居等技術密集型産品升級。
從(cóng)企業主體看(kàn)，跨境電商大(dà)幅降低(dī)了(le)國際貿易的專業化門(mén)檻，使一大(dà)批“不會(huì)做、做不起、不能(néng)做”的小(xiǎo)微主體成爲新型貿易經營者。截至2022年一季度，在跨境電商綜合試驗區(qū)線上(shàng)綜合服務平台備案的企業已超4.6萬家，成爲外(wài)貿創新發展的一股新勢力。
在行業迅速壯大(dà)的同時(shí)，跨境電商發展環境也(yě)在不斷優化。國務院先後分6批設立132個跨境電商綜合試驗區(qū)，覆蓋30個省區(qū)市。多部門(mén)探索形成以“六體系兩平台”爲核心的跨境電商綜試區(qū)制度框架，在交易、支付、物流、通關、退稅、結彙等各環節的技術标準、業務流程、監管模式和(hé)信息化建設等方面先行先試。
此外(wài)，針對(duì)跨境電商不同通關形式，多部門(mén)有針對(duì)性地打造“網購保稅進口”“直購進口”“一般出口”“特殊區(qū)域出口”“B2B直接出口”“跨境電商出口海外(wài)倉”等個性化監管模式。截至目前，各有關部門(mén)累計(jì)出台近200項創新舉措，初步建立起适應跨境電商發展的政策框架，在推動跨境電商持續健康創新發展、帶動擴大(dà)優質商品進口、更好(hǎo)服務構建雙循環新發展格局方面發揮了(le)顯著作(zuò)用(yòng)。
随着跨境電商業态創新不斷深化，還出現(xiàn)了(le)許多新特征。一是獨立站(zhàn)發展迅猛。企業自(zì)行建設、具有獨立域名、用(yòng)于開(kāi)展電商業務的網站(zhàn)能(néng)夠有效降低(dī)運營成本、開(kāi)展精準營銷、提升品牌價值。據測算(suàn)，我國獨立站(zhàn)數量已達20萬個左右；二是“社交平台+電商”。包括Facebook、Instagram、TikTok等社交媒體平台日益成爲跨境電商重要的購買和(hé)營銷渠道(dào)；三是海外(wài)倉建設呈現(xiàn)強勁增長勢頭。商務部數據顯示，當前我國海外(wài)倉布局數量超過2000個，總面積超過1600萬平方米，其中90%分布在北美(měi)、歐洲和(hé)亞洲市場，形成了(le)輻射全球的海外(wài)倉服務網絡；四是多種業态融合發展，外(wài)貿功能(néng)進一步集成聯動。例如，義烏開(kāi)展跨境電商保稅進口新業務，開(kāi)創“市場采購+跨境電商”出口新模式；杭州率先探索“保稅進口+零售加工(gōng)”新模式等，爲外(wài)貿創新發展增添了(le)新活力。
發展尚存瓶頸和(hé)難題
我國跨境電商行業在快(kuài)速發展的同時(shí)，也(yě)面臨一些(xiē)瓶頸和(hé)難點問題。
品牌意識與建設能(néng)力薄弱。當前，我國跨境電商出口企業品牌意識較爲薄弱，傳統以“量”“價”取勝的經營思路導緻出口商品多爲OEM代工(gōng)的勞動密集型産品，同質化競争明(míng)顯、利潤相對(duì)微薄，容易被成本更低(dī)的後發地區(qū)取代。
據海關總署統計(jì)，目前僅有17%的跨境電商出口商品擁有自(zì)主品牌。出口企業塑造自(zì)主品牌并通過品牌溢價來(lái)提升産品及整體價值的能(néng)力有待提升。
跨境物流成本效率需要優化。跨境電商小(xiǎo)批量、高(gāo)頻次的特點使得跨境物流成爲電商企業獲得競争優勢的重要方面。目前，跨境電商企業主要選擇國際商業快(kuài)遞、專線物流和(hé)海外(wài)倉三種跨境物流模式。前兩種模式存在物流價格較高(gāo)、費用(yòng)變化大(dà)、配送時(shí)效慢、運力保障不穩定、退換貨操作(zuò)難度大(dà)等問題。而企業自(zì)建和(hé)使用(yòng)海外(wài)倉也(yě)面臨倉儲成本高(gāo)、不熟悉當地法律法規、人力成本高(gāo)和(hé)庫存壓力大(dà)等問題。
跨境支付結算(suàn)渠道(dào)需要進一步通暢。跨境電商支付結算(suàn)具有金(jīn)額小(xiǎo)、頻率高(gāo)、反應快(kuài)的特點，需要靈活度高(gāo)、便捷性強、交易成本低(dī)、操作(zuò)風(fēng)險低(dī)的跨境支付系統相匹配。但(dàn)是，現(xiàn)階段我國跨境電商企業進行跨境支付結算(suàn)仍面臨中間環節複雜(zá)、支付方式兼容性差、貨款回流周期長、資金(jīn)占用(yòng)多、周轉效率低(dī)、手續費價格高(gāo)、支付安全難以保障等問題，制約了(le)跨境電商的進一步發展。
此外(wài)，也(yě)要重點關注合規化發展問題。近年來(lái)，部分中小(xiǎo)微型跨境電商經營主體合規意識缺失，導緻知(zhī)識産權侵權問題突出，刷單、刷好(hǎo)評等違規操作(zuò)時(shí)有發生，給跨境電商出口企業發展增添了(le)較多不确定性。
力促行業高(gāo)質量發展
面對(duì)跨境電商行業發展中的一些(xiē)問題，還應加大(dà)支持力度，多措并舉，促進行業高(gāo)質量發展。
打造一流優質電商品牌。應改變傳統營銷觀念，注重創新産品研發，避免同質化産品，打造中國企業特色品牌形象，提高(gāo)品牌營銷與管理(lǐ)能(néng)力。鼓勵企業向垂直化B2C與專業化B2B方向發展。鼓勵跨境電商企業以自(zì)行開(kāi)發大(dà)數據或與第三方平台合作(zuò)等方式，提高(gāo)有效觸達消費者的能(néng)力。
完善覆蓋全球的海外(wài)倉網絡。鼓勵跨境電商企業和(hé)物流企業積極參與海外(wài)倉建設，加快(kuài)重點市場海外(wài)倉優化布局。鼓勵海外(wài)倉企業對(duì)接線上(shàng)平台，精準匹配供需信息。探索建設海外(wài)物流智慧平台，爲雲計(jì)算(suàn)、大(dà)數據、人工(gōng)智能(néng)等數字技術提供豐富電子商務應用(yòng)場景，将智慧倉儲管理(lǐ)系統與全自(zì)動分揀設備等智能(néng)終端實施結合，提升倉内操作(zuò)運作(zuò)效率。建設海外(wài)倉儲一站(zhàn)式綜合服務體系，使物流、倉儲、支付實現(xiàn)與當地資源的高(gāo)度對(duì)接。
打造安全便捷的跨境支付結算(suàn)系統。加強多雙邊金(jīn)融監管信息透明(míng)度合作(zuò)，爲跨境電商貿易支付結算(suàn)提供良好(hǎo)的國際環境。積極推動金(jīn)融基礎設施重點地區(qū)布局與國際合作(zuò)，助力中國金(jīn)融機構和(hé)第三方支付機構走出去，爲跨境電商打造安全、低(dī)成本、高(gāo)效率的跨境支付解決方案。充分發揮跨境電商綜合試驗區(qū)帶動作(zuò)用(yòng)，推動使用(yòng)人民币跨境支付結算(suàn)。探索利用(yòng)大(dà)數據、區(qū)塊鏈、人工(gōng)智能(néng)等技術在跨境支付中的應用(yòng)，減少中轉銀行次數、提高(gāo)交易速度、降低(dī)支付成本。
完善跨境電商發展支持政策。研究制定跨境電商知(zhī)識産權保護指南，引導跨境電商平台防範知(zhī)識産權風(fēng)險、防範假冒僞劣商品。建立健全跨境電商平台企業信用(yòng)評級标準和(hé)評價體系，規範市場秩序、防範嚴重違背商業誠信的行爲。支持建立包含産品、倉儲、數據、軟件、支付、法律等方面産業鏈完整的跨境電商生态體系聯盟，爲跨境電商合規、高(gāo)效運營提供支撐。加強對(duì)跨境電商企業合規運營的引導與培訓，在知(zhī)識産權、數據安全、個人信息保護、消費者權益保護、廣告營銷、進出口貿易和(hé)稅務等方面增強企業守法意識，加強企業内部合規體系建設。
