跨境電商如何玩(wán)轉海外(wài)市場？從(cóng)TikTok看(kàn)2024年出海營銷趨勢
發布時(shí)間：2023-12-29 來(lái)源：跨境電商頭條 作(zuò)者：zoey
還有二天，2023年就将成爲曆史的一頁。
這(zhè)一年，世界經曆了(le)驚濤駭浪，也(yě)迎來(lái)了(le)新的曙光和(hé)希望。這(zhè)一年，中國跨境電商從(cóng)高(gāo)速度轉向高(gāo)質量發展階段。
2023年以來(lái)，中國跨境電商繼續保持快(kuài)速增長，據商務部最新數據顯示，前三季度跨境電商進出口1.7萬億元人民币，同比增長14.4%，拉動同期貨物貿易進出口增速超1個百分點。
那麽，2024跨境電商該如何玩(wán)轉海外(wài)市場？把握出海趨勢？
作(zuò)爲全球流行文(wén)化的風(fēng)向标，TikTok每一年的《What's Next》年度報(bào)告都會(huì)爲營銷人員揭示新的一年平台和(hé)用(yòng)戶即将迎來(lái)的轉變，并給出相應的建議(yì)。
近日，TikTok連續第四年發布《What's Next》年度報(bào)告。該報(bào)告将新一年的主題定爲“Creative Bravery”（勇于創造），并提供了(le)3個與以往截然不同的、需要品牌關注的重大(dà)變革。
一般來(lái)說，根據傳統電商平台的邏輯，主要靠用(yòng)戶主動搜索的“關鍵詞匹配”和(hé)“商品屬性”進行篩選。
然而，在TikTok上(shàng)人們尋找的不僅僅是一個“正确答(dá)案”，而是出于發現(xiàn)、好(hǎo)奇心理(lǐ)尋找有趣的内容。從(cóng)這(zhè)一點來(lái)看(kàn)，賣家們就需要激發購買者潛在的意識、認知(zhī)和(hé)價值觀，以挖掘出更大(dà)的潛在需求和(hé)購買能(néng)力。
根據數據顯示，TikTok用(yòng)戶認同TikTok向他(tā)們介紹了(le)他(tā)們甚至都不知(zhī)道(dào)自(zì)己會(huì)喜歡的新主題的可能(néng)性高(gāo)出傳統社交媒體1.8倍。
在這(zhè)一大(dà)趨勢下(xià)賣家需要着重關注的創意方向：
# 創作(zuò)能(néng)激發人興趣的内容來(lái)吸引用(yòng)戶，而且這(zhè)樣的創作(zuò)也(yě)可以幫助你(nǐ)擴大(dà)目标受衆。
# 打破地理(lǐ)邊界，展示世界各地的日常生活、文(wén)化和(hé)價值内容。
淺顯的數據式⼴告⼈⼈都能(néng)⼀眼看(kàn)穿，逐漸失去生命力。TikTok制作(zuò)的内容極富吸引⼒、引發消費者共鳴且⽆縫展⽰産品；更重要的是，傳統搜索引擎或者搜索型廣告，雖然會(huì)給出答(dá)案，但(dàn)它們是建立在數據而非社群之上(shàng)。
通過點擊、加購、浏覽等表層數據來(lái)圈定人群，這(zhè)其中有很(hěn)大(dà)的随機性和(hé)“誤判”。這(zhè)種算(suàn)法圈定的并不一定是真正對(duì)品牌感興趣的人，也(yě)無法完全精準圈定具有相同興趣愛好(hǎo)、并且人數在不斷擴大(dà)的同一類人。所以很(hěn)多時(shí)候投放(fàng)廣告換來(lái)一堆數字，卻沒有多少銷量，可見算(suàn)法帶來(lái)的“水(shuǐ)分”。
在TikTok上(shàng)，⼈們可以不斷發現(xiàn)與共享新的⼩衆興趣和(hé)愛好(hǎo)。這(zhè)些(xiē)參與度極⾼的社群讓⽤⼾可以不斷地發現(xiàn)意想不到(dào)的靈感，并且帶動消費。經久不衰的熱⻔話(huà)題（⽐如#newfinds和(hé)#TikTokTaughtMe）尤其證明(míng)了(le)TikTok的種草影響⼒，讓⽤⼾不再“優柔寡斷”，做出⾏動。
讓創作(zuò)者和(hé)品牌可以以娛樂⽣趣的形式指引消費⾏動。這(zhè)種生活化的廣告直擊具有相同生活習慣、興趣偏好(hǎo)的人群，不斷吸引并自(zì)發性的壯大(dà)。
對(duì)跨境電商賣家而言，從(cóng)商品足夠的流量曝光到(dào)購買轉化的過程中，影響交易是否成功的關鍵點之一是商家與用(yòng)戶之間彼此的信任度。
然而，日漸接收内容的增多也(yě)混亂了(le)消費者的心智和(hé)視(shì)線，消費者和(hé)品牌之間的信任差距持續擴大(dà)。如何突破與消費者之間的“交易關系”，塑造出更透明(míng)、更真誠、更具真實感的内容，成爲重中之重。
TikTok提供了(le)這(zhè)樣一個渠道(dào)，來(lái)讓品牌展示自(zì)己的行爲、承諾和(hé)可信度，同時(shí)也(yě)方便品牌直接邀請(qǐng)消費者共同創作(zuò)品牌内容，以建立更深層的信任。
數據顯示，在TikTok上(shàng)看(kàn)到(dào)廣告後，觀看(kàn)者對(duì)該品牌的信任度提高(gāo)了(le)41%，對(duì)該品牌忠誠度的可能(néng)性提高(gāo)了(le)31%，認爲該品牌非常适合他(tā)們的個性的可能(néng)性提高(gāo)了(le)33%。
對(duì)跨境電商賣家來(lái)說，可通過下(xià)面兩種方式去與目标用(yòng)戶進一步建立信任和(hé)聯結感：
# 了(le)解并适應TikTok獨特的“語言”，并且借用(yòng)這(zhè)些(xiē)自(zì)由的定義與用(yòng)戶産生共鳴；
# 品牌需要大(dà)膽的暴露其最真實的一面，讓用(yòng)戶了(le)解品牌的幕後故事(shì)。
TikTok已逐漸成爲跨境電商賣家吸引用(yòng)戶的關鍵平台，其用(yòng)戶的高(gāo)黏性和(hé)積極參與度背後，離不開(kāi)對(duì)前沿趨勢的敏銳洞察和(hé)優質内容的精心策劃。
爲了(le)在TikTok上(shàng)打造出更具影響力的優質内容，跨境電商賣家需要重點關注好(hǎo)奇心驅動、創意革新和(hé)重塑信任等主題趨勢。同時(shí)，賣家還應關注相關的潮流信号，探索其規律和(hé)規則，以在競争激烈的内容市場中創造出獨特的價值和(hé)吸引力。通過打造持續叠代、富有吸引力和(hé)生命力的優質内容，賣家能(néng)夠實現(xiàn)高(gāo)效的轉化并持續激發用(yòng)戶的購買力。
這(zhè)一年，世界經曆了(le)驚濤駭浪，也(yě)迎來(lái)了(le)新的曙光和(hé)希望。這(zhè)一年，中國跨境電商從(cóng)高(gāo)速度轉向高(gāo)質量發展階段。
2023年以來(lái)，中國跨境電商繼續保持快(kuài)速增長，據商務部最新數據顯示，前三季度跨境電商進出口1.7萬億元人民币，同比增長14.4%，拉動同期貨物貿易進出口增速超1個百分點。
那麽，2024跨境電商該如何玩(wán)轉海外(wài)市場？把握出海趨勢？
作(zuò)爲全球流行文(wén)化的風(fēng)向标，TikTok每一年的《What's Next》年度報(bào)告都會(huì)爲營銷人員揭示新的一年平台和(hé)用(yòng)戶即将迎來(lái)的轉變，并給出相應的建議(yì)。
近日，TikTok連續第四年發布《What's Next》年度報(bào)告。該報(bào)告将新一年的主題定爲“Creative Bravery”（勇于創造），并提供了(le)3個與以往截然不同的、需要品牌關注的重大(dà)變革。
激發購買從(cóng)“好(hǎo)奇心”開(kāi)始
一般來(lái)說，根據傳統電商平台的邏輯，主要靠用(yòng)戶主動搜索的“關鍵詞匹配”和(hé)“商品屬性”進行篩選。
然而，在TikTok上(shàng)人們尋找的不僅僅是一個“正确答(dá)案”，而是出于發現(xiàn)、好(hǎo)奇心理(lǐ)尋找有趣的内容。從(cóng)這(zhè)一點來(lái)看(kàn)，賣家們就需要激發購買者潛在的意識、認知(zhī)和(hé)價值觀，以挖掘出更大(dà)的潛在需求和(hé)購買能(néng)力。
根據數據顯示，TikTok用(yòng)戶認同TikTok向他(tā)們介紹了(le)他(tā)們甚至都不知(zhī)道(dào)自(zì)己會(huì)喜歡的新主題的可能(néng)性高(gāo)出傳統社交媒體1.8倍。
在這(zhè)一大(dà)趨勢下(xià)賣家需要着重關注的創意方向：
# 創作(zuò)能(néng)激發人興趣的内容來(lái)吸引用(yòng)戶，而且這(zhè)樣的創作(zuò)也(yě)可以幫助你(nǐ)擴大(dà)目标受衆。
# 打破地理(lǐ)邊界，展示世界各地的日常生活、文(wén)化和(hé)價值内容。
數據式廣告轉向興趣式廣告
淺顯的數據式⼴告⼈⼈都能(néng)⼀眼看(kàn)穿，逐漸失去生命力。TikTok制作(zuò)的内容極富吸引⼒、引發消費者共鳴且⽆縫展⽰産品；更重要的是，傳統搜索引擎或者搜索型廣告，雖然會(huì)給出答(dá)案，但(dàn)它們是建立在數據而非社群之上(shàng)。
通過點擊、加購、浏覽等表層數據來(lái)圈定人群，這(zhè)其中有很(hěn)大(dà)的随機性和(hé)“誤判”。這(zhè)種算(suàn)法圈定的并不一定是真正對(duì)品牌感興趣的人，也(yě)無法完全精準圈定具有相同興趣愛好(hǎo)、并且人數在不斷擴大(dà)的同一類人。所以很(hěn)多時(shí)候投放(fàng)廣告換來(lái)一堆數字，卻沒有多少銷量，可見算(suàn)法帶來(lái)的“水(shuǐ)分”。
在TikTok上(shàng)，⼈們可以不斷發現(xiàn)與共享新的⼩衆興趣和(hé)愛好(hǎo)。這(zhè)些(xiē)參與度極⾼的社群讓⽤⼾可以不斷地發現(xiàn)意想不到(dào)的靈感，并且帶動消費。經久不衰的熱⻔話(huà)題（⽐如#newfinds和(hé)#TikTokTaughtMe）尤其證明(míng)了(le)TikTok的種草影響⼒，讓⽤⼾不再“優柔寡斷”，做出⾏動。
讓創作(zuò)者和(hé)品牌可以以娛樂⽣趣的形式指引消費⾏動。這(zhè)種生活化的廣告直擊具有相同生活習慣、興趣偏好(hǎo)的人群，不斷吸引并自(zì)發性的壯大(dà)。
展示真實内容，構建信任度
對(duì)跨境電商賣家而言，從(cóng)商品足夠的流量曝光到(dào)購買轉化的過程中，影響交易是否成功的關鍵點之一是商家與用(yòng)戶之間彼此的信任度。
然而，日漸接收内容的增多也(yě)混亂了(le)消費者的心智和(hé)視(shì)線，消費者和(hé)品牌之間的信任差距持續擴大(dà)。如何突破與消費者之間的“交易關系”，塑造出更透明(míng)、更真誠、更具真實感的内容，成爲重中之重。
TikTok提供了(le)這(zhè)樣一個渠道(dào)，來(lái)讓品牌展示自(zì)己的行爲、承諾和(hé)可信度，同時(shí)也(yě)方便品牌直接邀請(qǐng)消費者共同創作(zuò)品牌内容，以建立更深層的信任。
數據顯示，在TikTok上(shàng)看(kàn)到(dào)廣告後，觀看(kàn)者對(duì)該品牌的信任度提高(gāo)了(le)41%，對(duì)該品牌忠誠度的可能(néng)性提高(gāo)了(le)31%，認爲該品牌非常适合他(tā)們的個性的可能(néng)性提高(gāo)了(le)33%。
對(duì)跨境電商賣家來(lái)說，可通過下(xià)面兩種方式去與目标用(yòng)戶進一步建立信任和(hé)聯結感：
# 了(le)解并适應TikTok獨特的“語言”，并且借用(yòng)這(zhè)些(xiē)自(zì)由的定義與用(yòng)戶産生共鳴；
# 品牌需要大(dà)膽的暴露其最真實的一面，讓用(yòng)戶了(le)解品牌的幕後故事(shì)。
TikTok已逐漸成爲跨境電商賣家吸引用(yòng)戶的關鍵平台，其用(yòng)戶的高(gāo)黏性和(hé)積極參與度背後，離不開(kāi)對(duì)前沿趨勢的敏銳洞察和(hé)優質内容的精心策劃。
爲了(le)在TikTok上(shàng)打造出更具影響力的優質内容，跨境電商賣家需要重點關注好(hǎo)奇心驅動、創意革新和(hé)重塑信任等主題趨勢。同時(shí)，賣家還應關注相關的潮流信号，探索其規律和(hé)規則，以在競争激烈的内容市場中創造出獨特的價值和(hé)吸引力。通過打造持續叠代、富有吸引力和(hé)生命力的優質内容，賣家能(néng)夠實現(xiàn)高(gāo)效的轉化并持續激發用(yòng)戶的購買力。
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