2023年跨境電商發展的六大(dà)趨勢
發布時(shí)間：2023-05-17 來(lái)源：杭州跨境電商 作(zuò)者：杭州跨境電商
過去一年，全球經貿格局發生重大(dà)變化，跨境電商行業在各種不确定因素的影響下(xià)蛻變前行。2023年，跨境出海将“風(fēng)”起何方？跨境企業又面臨着哪些(xiē)機遇和(hé)抉擇？
2022年是跨境電商行業“喜憂參半”的一年。“喜”的是國家對(duì)跨境電商發展支持的持續加碼、RCEP落地所帶來(lái)的政策紅(hóng)利、以及新興市場崛起、新業态新模式助推，行業迎來(lái)了(le)前所未有的發展機遇。“憂”的是全球經濟增速放(fàng)緩、通貨膨脹、俄烏沖突、疫情反複、彙率波動、供應鏈斷裂等因素而帶來(lái)的壓力和(hé)困境。
賣家方面，根據調研數據，2022年亞馬遜賣家整體營收增長放(fàng)緩，呈現(xiàn)出明(míng)顯的兩極分化趨勢：受到(dào)物流、廣告等運營成本上(shàng)漲因素的影響，多數亞馬遜賣家面臨利潤下(xià)滑壓力；而獨立站(zhàn)賣家則保持着“激流勇進”的态勢，54%賣家表示營收同比增長；同時(shí)，有60%的獨立站(zhàn)賣家表示利潤沒有下(xià)滑，其中有47%賣家利潤同比增長；合規大(dà)勢之下(xià)，獨立站(zhàn)開(kāi)始步入良性發展。
平台方面，随着海外(wài)物流、人工(gōng)等成本上(shàng)漲，2022年多個主流跨境平台上(shàng)調相關服務費用(yòng)，有關跨境調查顯示，相比2021年，有71%賣家在跨境平台相關服務投入的費用(yòng)處于上(shàng)漲趨勢，平台費用(yòng)、門(mén)檻雙雙走高(gāo)。另一方面，以拼多多跨境TEMU、TikTok等平台爲代表的跨境“新秀”強勢崛起，爲賣家提供了(le)新的增量空(kōng)間。
服務生态方面，2022年跨境物流行業洗牌加劇(jù)，一些(xiē)抗風(fēng)險能(néng)力低(dī)下(xià)，核心競争力弱的中小(xiǎo)物流企業要麽被整合并購，要麽被洗牌出局，行業資源正向頭部企業不斷聚攏。而“活下(xià)來(lái)”的跨境物流企業正在不斷補齊短闆，加強核心業務實力，向綜合物流與供應鏈服務邁進。
由于過去數年大(dà)環境的變化，跨境電商市場的消費熱情并未顯著上(shàng)升。随着環境的變化，國外(wài)的一些(xiē)消費者開(kāi)始在網上(shàng)購物，也(yě)養成了(le)線上(shàng)購物的習慣。因此，即使人們的生活漸漸回歸常态，線下(xià)的實體也(yě)會(huì)重新煥發生機，但(dàn)網絡購物的傳統也(yě)早已深入人心，對(duì)經濟的拉動依然存在。從(cóng)發展趨勢來(lái)看(kàn)，2023年的網上(shàng)的消費需求不會(huì)減少，從(cóng)而推動了(le)跨境電商的規模增長。對(duì)于國内的跨境賣家來(lái)說，跨境電商這(zhè)座礦山，還沒有被挖空(kōng)。
在國内，電商經曆了(le)20多年的發展，該開(kāi)發的流量已經不多了(le)，且随着我國電商行業趨于飽和(hé)，一些(xiē)國外(wài)的新興市場對(duì)于中國的賣家來(lái)說是很(hěn)有吸引力的。要知(zhī)道(dào)，全球有很(hěn)多個國家，每個國家的電商發展水(shuǐ)平都不相同。比如歐美(měi)等發達國家，電子商務設備相對(duì)完善，甚至有幾家大(dà)型電商公司。東南亞，中東等地區(qū)的現(xiàn)狀，就跟淘寶剛開(kāi)始在中國的時(shí)候差不多，有很(hěn)多的機會(huì)。國内的跨境電商平台還不止看(kàn)到(dào)了(le)眼前的藍海，還發現(xiàn)了(le)新的藍海。比如拼多多旗下(xià)的Temu上(shàng)線後，結果讓人振奮。還有Shein借助國内的供應鏈，加速産品的升級，以網絡直播的形式，将大(dà)量優質的商品出口到(dào)國外(wài)，成爲了(le)最受國外(wài)消費者青睐的跨境電商平台之一。
從(cóng)目标受衆與消費習慣來(lái)看(kàn)，通貨膨脹使消費者的購買力降低(dī)，加上(shàng)目前消費者對(duì)低(dī)價位商品有需求，就使得渠道(dào)下(xià)沉成爲了(le)今後的發展趨勢。而且，随着渠道(dào)的不斷下(xià)沉，也(yě)能(néng)滿足更多的消費者。
但(dàn)這(zhè)并不代表賣家要做的就是降價，随着下(xià)沉市場的成熟，消費者的消費行爲會(huì)越來(lái)越理(lǐ)性，對(duì)品質的要求也(yě)會(huì)越來(lái)越高(gāo)，消費水(shuǐ)平也(yě)會(huì)越來(lái)越高(gāo)，所以高(gāo)性價比仍将是主流。
從(cóng)政策上(shàng)看(kàn)，2023年跨境電商環境整體在持續恢複發展中，同時(shí)各項有利于跨境電商的政策也(yě)相繼實施。從(cóng)中央到(dào)地方早就開(kāi)展部署，相繼出台了(le)一系列穩外(wài)資、穩外(wài)貿相關政策措施。從(cóng)1月30日起跨境電商可實現(xiàn)可“零稅負”，到(dào)提升信保、信貸等舉措支持力度，優化外(wài)彙服務，支持建設一批海外(wài)倉；再到(dào)深化物流通關等方面給予多種貿易便利化措施，各種實招新招無不爲2023年跨境電商行業的持續發展提供保障，推動外(wài)貿控制成本、提效率。此外(wài)，跨境電商平台、相關服務商也(yě)紛紛推出新服務新模式，進一步降低(dī)企業出海門(mén)檻。
不僅如此，大(dà)趨勢之下(xià)，跨境電商的總體“盤子”正在加速擴張，巨量紅(hóng)利空(kōng)間不難想象，跨境出口電商正在迎來(lái)難得的發展機遇。另外(wài)，據Morgan Stanley 研究分析，全球電商滲透還未見頂，從(cóng)長遠來(lái)看(kàn)仍然存在增長空(kōng)間，目前3.3萬億美(měi)元的電商市場規模預計(jì)2026年增長到(dào)5.4萬億。而且現(xiàn)在國内電商市場已經逐漸飽和(hé)，競争激烈，價格戰慘烈，這(zhè)時(shí)入場跨境電商有着非常大(dà)的機會(huì)進入，而且網購愈發将成爲海外(wài)消費新常态，跨境出口電商行業迎來(lái)巨大(dà)的增量空(kōng)間。以北美(měi)爲例，北美(měi)電商訂單量比去年同比增長129%。同時(shí)中國作(zuò)爲目前世界最大(dà)的制造業國家，依托工(gōng)業集聚，産業成片的優勢，各種各樣産品算(suàn)得上(shàng)是物美(měi)價廉。
那麽，基于以上(shàng)的各種因素，2023年的下(xià)半場跨境電商行業又有哪些(xiē)發展趨勢呢(ne)？
跨境電商的野蠻增長時(shí)代在2022年畫(huà)下(xià)句點，行業将步入更成熟穩定的發展新階段。對(duì)于2023年的營收增長，賣家普遍持樂觀态度。一方面，歐美(měi)市場的通脹水(shuǐ)平正在持續降溫，以美(měi)國爲例，截至2023年1月通脹指數已降至4.0%，爲2021年4月以來(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平；另一方面，海運費持續下(xià)降，港口效率提升，賣家在物流方面的困擾因素大(dà)幅降低(dī)。此外(wài)，随着國内疫情管控政策放(fàng)開(kāi)，不确定因素相對(duì)減少。
調查顯示，75%的賣家預計(jì)2023年營收增長将超過2022年，同時(shí)34%的賣家預計(jì)盈利将超過2022年。
02大(dà)浪淘沙後門(mén)檻提高(gāo) ，經營日趨合規化
2022年，跨境電商行業已經基本完成了(le)一輪洗牌，平台運營趨于合規，“刷單”等非常規運營已沒有了(le)“土壤”，行業進入穩定發展周期。2023年起，跨境電商行業的進入門(mén)檻将大(dà)幅提高(gāo)，新進入者主要以外(wài)貿企業及國内品牌等類型的企業爲主，個人創業者或将減少。
此外(wài)，鑒于地域沖突、海外(wài)通脹以及消費疲軟等因素依舊存在，賣家亦需要持續圍繞産品力、品牌力、供應鏈能(néng)力、組織管理(lǐ)能(néng)力及資金(jīn)實力等方面構建起核心競争力，以提升抗風(fēng)險能(néng)力。
03戰場已從(cóng)“大(dà)混戰”變成了(le)“強者角逐”
2023年，“二八法則”——20%的賣家貢獻80%的GMV，這(zhè)一法則在亞馬遜等成熟平台将更加凸顯，而平台也(yě)将投入更多重點資源扶持頭部賣家。對(duì)于大(dà)量中小(xiǎo)賣家來(lái)說，如果要跻身頭部賣家，所花(huā)費的力氣會(huì)越來(lái)越大(dà)，且必須找出差異化的打法才具備可能(néng)性。
而對(duì)于頭部賣家而言，要想在“強者角逐”中勝出，必須構建兩大(dà)核能(néng)力。由于當前站(zhàn)内流量成本越來(lái)越高(gāo)，企業一方面要通過從(cóng)産品質量、服務體驗、營銷活動等維度提升用(yòng)戶忠誠度，拉動複購。另一方面，也(yě)要開(kāi)辟新的流量增長渠道(dào)，通過Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他(tā)渠道(dào)獲取更低(dī)成本的流量。
04全球電商市場天平向品牌賣家傾斜
經曆“封号潮”以及庫存高(gāo)企的陣痛之後，渠道(dào)多元化和(hé)品牌化已成爲賣家共識。“多平台開(kāi)店(diàn)，分散風(fēng)險”、“做自(zì)有品牌，強化品牌調性”成爲2023年賣家運營策略調整的主要方向。
平台方面，2023年亞馬遜、沃爾瑪，以及區(qū)域頭部電商平台将更側重于招募精品型賣家或工(gōng)廠(chǎng)型賣家。出海品牌迎來(lái)更廣闊的發展空(kōng)間，有機會(huì)借歐美(měi)、日韓等發達國家市場消費降級趨勢打入當地市場。
而鋪貨型賣家在這(zhè)些(xiē)主流市場、頭部電商平台的生存空(kōng)間将進一步縮窄，賬号申請(qǐng)會(huì)變得越來(lái)越難。鋪貨型賣家有可能(néng)加快(kuài)多渠道(dào)、多市場布局的步伐，轉向拉美(měi)、東歐、東南亞、中東等新興市場尋找增長曲線。
05獨立站(zhàn)将成爲賣家“标配”
調查顯示，37%的跨境賣家已開(kāi)始運營獨立站(zhàn)，另有35%的跨境賣家計(jì)劃布局獨立站(zhàn)。随着跨境電商從(cóng)“賣貨”向“品牌”業态逐步發展，獨立站(zhàn)将成爲賣家标配，并形成兩類賣家格局。
一方面，獨立站(zhàn)原生站(zhàn)群賣家在合規的大(dà)趨勢下(xià)，不斷向供應鏈發力，補足“短闆”，并充分發揮引流方面的“長闆”優勢，并借海外(wài)消費降級的趨勢，有機會(huì)主導獨立站(zhàn)交易。另一方面，越來(lái)越多亞馬遜品牌賣家、精品賣家開(kāi)始“兩條腿”走路，通過建立獨立站(zhàn)，進行品牌宣傳、測款，同時(shí)爲構建私域流量及交易做培育，夯實品牌根基。
06新平台和(hé)新市場成爲增量入口
随着跨境電商邁入全新發展階段，平台流量紅(hóng)利見頂，跨境賣家正在積極尋找新的增量入口。平台布局方面，2023年除了(le)亞馬遜之外(wài)，TikTok Shop及拼多多跨境TEMU這(zhè)兩個“新秀”平台備受賣家青睐。賣家寄希望于中國互聯網巨頭及電商巨頭打造的跨境平台，希望其能(néng)在海外(wài)複制國内成功經驗，助力中國智造貨通全球。市場布局方面，2022年電子商務市場規模增長最快(kuài)的前10個國家中，拉丁美(měi)洲和(hé)東南亞地區(qū)的國家在榜居多。上(shàng)述兩大(dà)區(qū)域，也(yě)因此成爲跨境賣家眼中極具發展潛力的核心目标市場。
由此可見，不論是跨境新手還是成熟賣家，2023年跨境業務依然是值得投入時(shí)間、精力、資金(jīn)的。但(dàn)随着跨境電商的入局者越來(lái)越多，市場競争不斷加劇(jù)，利潤空(kōng)間受到(dào)壓縮。通俗一點而言就是商家數量增長導緻的“内卷”效應，加之過去幾年經濟政策影響下(xià)的行業變動，成本也(yě)随之上(shàng)升。建議(yì)賣家們更要注重品牌和(hé)專利，建立柔性優質的供應鏈，持續有新品升級改款。另外(wài)，店(diàn)鋪玩(wán)法看(kàn)似花(huā)樣百出，實則萬變不離其宗，賣産品拼到(dào)最後底層邏輯都是一樣的：拼的是産品的創意、賣點和(hé)市場的契合度。所以中小(xiǎo)型出海企業也(yě)不要就此躺平，技術在革新，市場在交替，抓住時(shí)代的風(fēng)口才是成功的王道(dào)。
那麽對(duì)中小(xiǎo)型出海企業來(lái)說，如何才能(néng)在2023年把握利好(hǎo)的順風(fēng)車呢(ne)？
01選品建議(yì)
根據過去很(hěn)多成功的案例和(hé)相關數據分析不難發現(xiàn)，選品準确可以幫助零起步跨境電子商務者更好(hǎo)地産單。另外(wài)，選品并不是通過簡單的頭腦(nǎo)風(fēng)暴就可以找到(dào)，這(zhè)裏面也(yě)是有很(hěn)多的學問的。建議(yì)賣家們首先考慮産品是否足夠吸引人，或者價格是否足夠吸引人。其次考慮該産品是否符合市場期待，從(cóng)目标市場消費者的角度出發，對(duì)産品和(hé)市場進行調研。再者考慮産品是否符合當地消費者的需求。此外(wài)，考慮産品是否符合獨立站(zhàn)選品的基本原則，即不易碎、質量輕、體積小(xiǎo)。最後，選品完成之後還需要确定這(zhè)些(xiē)産品的價格區(qū)間和(hé)如何提升用(yòng)戶體驗等等。
更重要的是，要做什(shén)麽類目，做什(shén)麽産品，産品本身要做什(shén)麽改良和(hé)優化等等，需要您提前根據資金(jīn)、資源和(hé)供應鏈能(néng)力等綜合情況，把這(zhè)些(xiē)基礎工(gōng)作(zuò)做好(hǎo)，且挑選的産品本身切記質量要過硬，品質合格有保證。除此之外(wài)，大(dà)家在選品時(shí)盡量規避選擇國内外(wài)法律規定禁止銷售的商品等在跨境電商平台上(shàng)發布銷售，比方說虛拟商品、商務服務、大(dà)型機械設備、原材料類商品、危險品等等。具體清單，賣家們可以參照各平台的《平台禁限售規則》。
02高(gāo)流量以及高(gāo)效提升轉化效率
要把産品創新放(fàng)到(dào)更重要位置，以及要做差異化的打法。在消費者需求變化飛(fēi)快(kuài)的時(shí)代，準确了(le)解并快(kuài)速滿足他(tā)們的實時(shí)需求，已成爲取勝的關鍵。另外(wài)，由于當前站(zhàn)内流量成本越來(lái)越高(gāo)，建議(yì)出海企業一方面要通過從(cóng)産品質量、服務體驗、營銷活動等維度提升用(yòng)戶忠誠度，拉動複購。另一方面，也(yě)要開(kāi)辟新的流量增長渠道(dào)，通過Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他(tā)渠道(dào)獲取更低(dī)成本的流量。
一般來(lái)說，上(shàng)傳好(hǎo)産品，賣家們需要去做站(zhàn)内站(zhàn)外(wài)推廣，提高(gāo)産品的流量和(hé)曝光。關于站(zhàn)外(wài)推廣闆塊，建議(yì)賣家們可以通過Facebook、推特以及YouTube等進行推廣。關于站(zhàn)内推廣闆塊，建議(yì)可以投放(fàng)亞馬遜内部的廣告，包括産品推廣、視(shì)頻推廣、品牌推廣等等，相對(duì)于國内電商平台，亞馬遜的同樣使用(yòng)CPC（按點擊付費）的廣告收費模式，這(zhè)種方法可以快(kuài)速提升流量和(hé)銷量，爲産品的後期排名做準備。
03明(míng)确方向，把握跨境電商發展趨勢
我國跨境電商業務有出口和(hé)進口的區(qū)别。進口跨境電商就是從(cóng)海外(wài)搜尋各國各地區(qū)的産品，借助服務平台将這(zhè)些(xiē)産品銷售給國人，比如天貓國際就是典型的跨境電商進口服務平台，國内産品也(yě)有一個通俗的叫法即“進口産品”，這(zhè)種購物行爲國人喜歡稱爲“海淘”。而出口跨境電商則是将國内優質産品借助于服務平台輸入到(dào)各國各地區(qū)，比如亞馬遜、Starday、eBay就是專業的第三方跨境電商出口服務平台。
對(duì)于想要進入跨境電商行業的賣家來(lái)說，第一步要解決的問題就是确定是從(cóng)事(shì)出口行業還是進口行業，兩者的性質是截然不同的。當下(xià)，進口跨境電商行業的發展趨向于成熟，國内也(yě)呈現(xiàn)出三大(dà)巨頭鼎力的局勢，賣家們要想加入到(dào)進口跨境電商賽道(dào)中，需要面臨的競争壓力更大(dà)，比如服務平台成本費用(yòng)高(gāo)、流量争奪難、産品同質化嚴重等。而且國内線上(shàng)消費者的人數總體上(shàng)維持在固定的區(qū)間内，市場容量比較有限。
事(shì)實上(shàng)，許多進口跨境電商賣家紛紛投入到(dào)出口跨境電商行業中，他(tā)們認爲出口跨境電商的發展潛力更大(dà)，利潤空(kōng)間更廣。新手賣家們可以選擇加入到(dào)出口跨境電商行業中。一方面，海外(wài)市場非常廣闊。各國各地區(qū)都是可待挖掘的寶藏，賣家在積累了(le)豐富的跨境電商出口經驗以及資源後，還可以選擇多平台布局，争取到(dào)更多消費者。另一方面，我國對(duì)于出口跨境電商行業的支持力度更大(dà)，比如大(dà)家熟知(zhī)的一帶一路、RCEP協議(yì)、跨境電商綜合試驗區(qū)等都爲賣家們提供了(le)許多實質性的幫助。
04分析人群，确定目标市場及服務平台
成爲出口跨境電商賣家後，要對(duì)目标人群進行分析，确定出目标市場以及第三方跨境電商服務平台。
第一，确定目标人群。國外(wài)與我國在曆史、文(wén)化習俗、生活習慣、氣候、宗教信仰等方面都有較大(dà)區(qū)别，他(tā)們的消費需求、消費習慣與我國也(yě)有很(hěn)大(dà)差異，新手跨境電商賣家們要結合自(zì)己的優勢确定自(zì)己的目标人群是哪些(xiē)群體，比如年輕女性、白(bái)領、運動愛好(hǎo)者等。而不是單純的根據自(zì)己以前的經驗或是個人興趣來(lái)确定目标人群。當然，新手跨境電商賣家們也(yě)可以根據自(zì)己擁有的資源優勢來(lái)确定目标人群，比如擁有運動産品的資源優勢，就可以确定自(zì)己的目标人群是有運動愛好(hǎo)的人群。如若沒有資源優勢，也(yě)可以結合互聯網數據、各大(dà)服務平台暢銷榜、社交媒體賬号等來(lái)分析當下(xià)熱門(mén)的産品是哪些(xiē)，再細分目标人群。
第二，确定目标市場。新手賣家們在考慮目标市場時(shí)要對(duì)行業進行全方位的了(le)解，盡可能(néng)選擇市場競争力比較小(xiǎo)的市場，比如日本市場等。目前出口跨境電商行業中主要流行的是歐美(měi)市場，早些(xiē)年有許多賣家吃到(dào)了(le)歐美(měi)市場發展的紅(hóng)利，但(dàn)是現(xiàn)在進軍歐美(měi)市場的企業數量很(hěn)多，其中不乏拼多多等攜帶巨額資金(jīn)的大(dà)型企業。此外(wài)，美(měi)國等國家的通貨膨脹現(xiàn)象尚未有所好(hǎo)轉，消費者的可支配收入逐年降低(dī)，此時(shí)選擇歐美(měi)市場可能(néng)會(huì)遇到(dào)更多不可控的挑戰。而日本市場雖然人口基數少，但(dàn)是人均消費水(shuǐ)平高(gāo)，而且市場競争力相對(duì)較小(xiǎo)，适合新手賣家們入局，日本市場也(yě)是當下(xià)比較熱門(mén)的跨境出口電商藍海市場。
第三，确定服務平台。優質的第三方跨境電商服務平台能(néng)夠爲賣家們解決許多難題，比如跨境電商基本知(zhī)識、跨境支付難題、跨境支付物流等。
2023年已是後疫情時(shí)期，各國各地區(qū)的經濟發展、消費生活也(yě)逐漸回到(dào)正常軌道(dào)，跨境電商行業也(yě)迎來(lái)新的發展機遇。中小(xiǎo)型出海企業想要在新的一年跟上(shàng)跨境電商出口行業發展紅(hóng)利期，關鍵就在于認清自(zì)己的發展優勢，确定好(hǎo)目标人群、目标市場以及服務平台，才能(néng)夠更好(hǎo)抓住市場時(shí)機，進而實現(xiàn)彎道(dào)超車。
2022年是跨境電商行業“喜憂參半”的一年。“喜”的是國家對(duì)跨境電商發展支持的持續加碼、RCEP落地所帶來(lái)的政策紅(hóng)利、以及新興市場崛起、新業态新模式助推，行業迎來(lái)了(le)前所未有的發展機遇。“憂”的是全球經濟增速放(fàng)緩、通貨膨脹、俄烏沖突、疫情反複、彙率波動、供應鏈斷裂等因素而帶來(lái)的壓力和(hé)困境。
賣家方面，根據調研數據，2022年亞馬遜賣家整體營收增長放(fàng)緩，呈現(xiàn)出明(míng)顯的兩極分化趨勢：受到(dào)物流、廣告等運營成本上(shàng)漲因素的影響，多數亞馬遜賣家面臨利潤下(xià)滑壓力；而獨立站(zhàn)賣家則保持着“激流勇進”的态勢，54%賣家表示營收同比增長；同時(shí)，有60%的獨立站(zhàn)賣家表示利潤沒有下(xià)滑，其中有47%賣家利潤同比增長；合規大(dà)勢之下(xià)，獨立站(zhàn)開(kāi)始步入良性發展。
平台方面，随着海外(wài)物流、人工(gōng)等成本上(shàng)漲，2022年多個主流跨境平台上(shàng)調相關服務費用(yòng)，有關跨境調查顯示，相比2021年，有71%賣家在跨境平台相關服務投入的費用(yòng)處于上(shàng)漲趨勢，平台費用(yòng)、門(mén)檻雙雙走高(gāo)。另一方面，以拼多多跨境TEMU、TikTok等平台爲代表的跨境“新秀”強勢崛起，爲賣家提供了(le)新的增量空(kōng)間。
服務生态方面，2022年跨境物流行業洗牌加劇(jù)，一些(xiē)抗風(fēng)險能(néng)力低(dī)下(xià)，核心競争力弱的中小(xiǎo)物流企業要麽被整合并購，要麽被洗牌出局，行業資源正向頭部企業不斷聚攏。而“活下(xià)來(lái)”的跨境物流企業正在不斷補齊短闆，加強核心業務實力，向綜合物流與供應鏈服務邁進。
由于過去數年大(dà)環境的變化，跨境電商市場的消費熱情并未顯著上(shàng)升。随着環境的變化，國外(wài)的一些(xiē)消費者開(kāi)始在網上(shàng)購物，也(yě)養成了(le)線上(shàng)購物的習慣。因此，即使人們的生活漸漸回歸常态，線下(xià)的實體也(yě)會(huì)重新煥發生機，但(dàn)網絡購物的傳統也(yě)早已深入人心，對(duì)經濟的拉動依然存在。從(cóng)發展趨勢來(lái)看(kàn)，2023年的網上(shàng)的消費需求不會(huì)減少，從(cóng)而推動了(le)跨境電商的規模增長。對(duì)于國内的跨境賣家來(lái)說，跨境電商這(zhè)座礦山，還沒有被挖空(kōng)。
在國内，電商經曆了(le)20多年的發展，該開(kāi)發的流量已經不多了(le)，且随着我國電商行業趨于飽和(hé)，一些(xiē)國外(wài)的新興市場對(duì)于中國的賣家來(lái)說是很(hěn)有吸引力的。要知(zhī)道(dào)，全球有很(hěn)多個國家，每個國家的電商發展水(shuǐ)平都不相同。比如歐美(měi)等發達國家，電子商務設備相對(duì)完善，甚至有幾家大(dà)型電商公司。東南亞，中東等地區(qū)的現(xiàn)狀，就跟淘寶剛開(kāi)始在中國的時(shí)候差不多，有很(hěn)多的機會(huì)。國内的跨境電商平台還不止看(kàn)到(dào)了(le)眼前的藍海，還發現(xiàn)了(le)新的藍海。比如拼多多旗下(xià)的Temu上(shàng)線後，結果讓人振奮。還有Shein借助國内的供應鏈，加速産品的升級，以網絡直播的形式，将大(dà)量優質的商品出口到(dào)國外(wài)，成爲了(le)最受國外(wài)消費者青睐的跨境電商平台之一。
從(cóng)目标受衆與消費習慣來(lái)看(kàn)，通貨膨脹使消費者的購買力降低(dī)，加上(shàng)目前消費者對(duì)低(dī)價位商品有需求，就使得渠道(dào)下(xià)沉成爲了(le)今後的發展趨勢。而且，随着渠道(dào)的不斷下(xià)沉，也(yě)能(néng)滿足更多的消費者。
但(dàn)這(zhè)并不代表賣家要做的就是降價，随着下(xià)沉市場的成熟，消費者的消費行爲會(huì)越來(lái)越理(lǐ)性，對(duì)品質的要求也(yě)會(huì)越來(lái)越高(gāo)，消費水(shuǐ)平也(yě)會(huì)越來(lái)越高(gāo)，所以高(gāo)性價比仍将是主流。
從(cóng)政策上(shàng)看(kàn)，2023年跨境電商環境整體在持續恢複發展中，同時(shí)各項有利于跨境電商的政策也(yě)相繼實施。從(cóng)中央到(dào)地方早就開(kāi)展部署，相繼出台了(le)一系列穩外(wài)資、穩外(wài)貿相關政策措施。從(cóng)1月30日起跨境電商可實現(xiàn)可“零稅負”，到(dào)提升信保、信貸等舉措支持力度，優化外(wài)彙服務，支持建設一批海外(wài)倉；再到(dào)深化物流通關等方面給予多種貿易便利化措施，各種實招新招無不爲2023年跨境電商行業的持續發展提供保障，推動外(wài)貿控制成本、提效率。此外(wài)，跨境電商平台、相關服務商也(yě)紛紛推出新服務新模式，進一步降低(dī)企業出海門(mén)檻。
不僅如此，大(dà)趨勢之下(xià)，跨境電商的總體“盤子”正在加速擴張，巨量紅(hóng)利空(kōng)間不難想象，跨境出口電商正在迎來(lái)難得的發展機遇。另外(wài)，據Morgan Stanley 研究分析，全球電商滲透還未見頂，從(cóng)長遠來(lái)看(kàn)仍然存在增長空(kōng)間，目前3.3萬億美(měi)元的電商市場規模預計(jì)2026年增長到(dào)5.4萬億。而且現(xiàn)在國内電商市場已經逐漸飽和(hé)，競争激烈，價格戰慘烈，這(zhè)時(shí)入場跨境電商有着非常大(dà)的機會(huì)進入，而且網購愈發将成爲海外(wài)消費新常态，跨境出口電商行業迎來(lái)巨大(dà)的增量空(kōng)間。以北美(měi)爲例，北美(měi)電商訂單量比去年同比增長129%。同時(shí)中國作(zuò)爲目前世界最大(dà)的制造業國家，依托工(gōng)業集聚，産業成片的優勢，各種各樣産品算(suàn)得上(shàng)是物美(měi)價廉。
那麽，基于以上(shàng)的各種因素，2023年的下(xià)半場跨境電商行業又有哪些(xiē)發展趨勢呢(ne)？
01野蠻增長時(shí)代結束，跨境電商出口将持續增長
跨境電商的野蠻增長時(shí)代在2022年畫(huà)下(xià)句點，行業将步入更成熟穩定的發展新階段。對(duì)于2023年的營收增長，賣家普遍持樂觀态度。一方面，歐美(měi)市場的通脹水(shuǐ)平正在持續降溫，以美(měi)國爲例，截至2023年1月通脹指數已降至4.0%，爲2021年4月以來(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平；另一方面，海運費持續下(xià)降，港口效率提升，賣家在物流方面的困擾因素大(dà)幅降低(dī)。此外(wài)，随着國内疫情管控政策放(fàng)開(kāi)，不确定因素相對(duì)減少。
調查顯示，75%的賣家預計(jì)2023年營收增長将超過2022年，同時(shí)34%的賣家預計(jì)盈利将超過2022年。
02大(dà)浪淘沙後門(mén)檻提高(gāo) ，經營日趨合規化
2022年，跨境電商行業已經基本完成了(le)一輪洗牌，平台運營趨于合規，“刷單”等非常規運營已沒有了(le)“土壤”，行業進入穩定發展周期。2023年起，跨境電商行業的進入門(mén)檻将大(dà)幅提高(gāo)，新進入者主要以外(wài)貿企業及國内品牌等類型的企業爲主，個人創業者或将減少。
此外(wài)，鑒于地域沖突、海外(wài)通脹以及消費疲軟等因素依舊存在，賣家亦需要持續圍繞産品力、品牌力、供應鏈能(néng)力、組織管理(lǐ)能(néng)力及資金(jīn)實力等方面構建起核心競争力，以提升抗風(fēng)險能(néng)力。
03戰場已從(cóng)“大(dà)混戰”變成了(le)“強者角逐”
2023年，“二八法則”——20%的賣家貢獻80%的GMV，這(zhè)一法則在亞馬遜等成熟平台将更加凸顯，而平台也(yě)将投入更多重點資源扶持頭部賣家。對(duì)于大(dà)量中小(xiǎo)賣家來(lái)說，如果要跻身頭部賣家，所花(huā)費的力氣會(huì)越來(lái)越大(dà)，且必須找出差異化的打法才具備可能(néng)性。
而對(duì)于頭部賣家而言，要想在“強者角逐”中勝出，必須構建兩大(dà)核能(néng)力。由于當前站(zhàn)内流量成本越來(lái)越高(gāo)，企業一方面要通過從(cóng)産品質量、服務體驗、營銷活動等維度提升用(yòng)戶忠誠度，拉動複購。另一方面，也(yě)要開(kāi)辟新的流量增長渠道(dào)，通過Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他(tā)渠道(dào)獲取更低(dī)成本的流量。
04全球電商市場天平向品牌賣家傾斜
經曆“封号潮”以及庫存高(gāo)企的陣痛之後，渠道(dào)多元化和(hé)品牌化已成爲賣家共識。“多平台開(kāi)店(diàn)，分散風(fēng)險”、“做自(zì)有品牌，強化品牌調性”成爲2023年賣家運營策略調整的主要方向。
平台方面，2023年亞馬遜、沃爾瑪，以及區(qū)域頭部電商平台将更側重于招募精品型賣家或工(gōng)廠(chǎng)型賣家。出海品牌迎來(lái)更廣闊的發展空(kōng)間，有機會(huì)借歐美(měi)、日韓等發達國家市場消費降級趨勢打入當地市場。
而鋪貨型賣家在這(zhè)些(xiē)主流市場、頭部電商平台的生存空(kōng)間将進一步縮窄，賬号申請(qǐng)會(huì)變得越來(lái)越難。鋪貨型賣家有可能(néng)加快(kuài)多渠道(dào)、多市場布局的步伐，轉向拉美(měi)、東歐、東南亞、中東等新興市場尋找增長曲線。
05獨立站(zhàn)将成爲賣家“标配”
調查顯示，37%的跨境賣家已開(kāi)始運營獨立站(zhàn)，另有35%的跨境賣家計(jì)劃布局獨立站(zhàn)。随着跨境電商從(cóng)“賣貨”向“品牌”業态逐步發展，獨立站(zhàn)将成爲賣家标配，并形成兩類賣家格局。
一方面，獨立站(zhàn)原生站(zhàn)群賣家在合規的大(dà)趨勢下(xià)，不斷向供應鏈發力，補足“短闆”，并充分發揮引流方面的“長闆”優勢，并借海外(wài)消費降級的趨勢，有機會(huì)主導獨立站(zhàn)交易。另一方面，越來(lái)越多亞馬遜品牌賣家、精品賣家開(kāi)始“兩條腿”走路，通過建立獨立站(zhàn)，進行品牌宣傳、測款，同時(shí)爲構建私域流量及交易做培育，夯實品牌根基。
06新平台和(hé)新市場成爲增量入口
随着跨境電商邁入全新發展階段，平台流量紅(hóng)利見頂，跨境賣家正在積極尋找新的增量入口。平台布局方面，2023年除了(le)亞馬遜之外(wài)，TikTok Shop及拼多多跨境TEMU這(zhè)兩個“新秀”平台備受賣家青睐。賣家寄希望于中國互聯網巨頭及電商巨頭打造的跨境平台，希望其能(néng)在海外(wài)複制國内成功經驗，助力中國智造貨通全球。市場布局方面，2022年電子商務市場規模增長最快(kuài)的前10個國家中，拉丁美(měi)洲和(hé)東南亞地區(qū)的國家在榜居多。上(shàng)述兩大(dà)區(qū)域，也(yě)因此成爲跨境賣家眼中極具發展潛力的核心目标市場。
由此可見，不論是跨境新手還是成熟賣家，2023年跨境業務依然是值得投入時(shí)間、精力、資金(jīn)的。但(dàn)随着跨境電商的入局者越來(lái)越多，市場競争不斷加劇(jù)，利潤空(kōng)間受到(dào)壓縮。通俗一點而言就是商家數量增長導緻的“内卷”效應，加之過去幾年經濟政策影響下(xià)的行業變動，成本也(yě)随之上(shàng)升。建議(yì)賣家們更要注重品牌和(hé)專利，建立柔性優質的供應鏈，持續有新品升級改款。另外(wài)，店(diàn)鋪玩(wán)法看(kàn)似花(huā)樣百出，實則萬變不離其宗，賣産品拼到(dào)最後底層邏輯都是一樣的：拼的是産品的創意、賣點和(hé)市場的契合度。所以中小(xiǎo)型出海企業也(yě)不要就此躺平，技術在革新，市場在交替，抓住時(shí)代的風(fēng)口才是成功的王道(dào)。
那麽對(duì)中小(xiǎo)型出海企業來(lái)說，如何才能(néng)在2023年把握利好(hǎo)的順風(fēng)車呢(ne)？
01選品建議(yì)
根據過去很(hěn)多成功的案例和(hé)相關數據分析不難發現(xiàn)，選品準确可以幫助零起步跨境電子商務者更好(hǎo)地産單。另外(wài)，選品并不是通過簡單的頭腦(nǎo)風(fēng)暴就可以找到(dào)，這(zhè)裏面也(yě)是有很(hěn)多的學問的。建議(yì)賣家們首先考慮産品是否足夠吸引人，或者價格是否足夠吸引人。其次考慮該産品是否符合市場期待，從(cóng)目标市場消費者的角度出發，對(duì)産品和(hé)市場進行調研。再者考慮産品是否符合當地消費者的需求。此外(wài)，考慮産品是否符合獨立站(zhàn)選品的基本原則，即不易碎、質量輕、體積小(xiǎo)。最後，選品完成之後還需要确定這(zhè)些(xiē)産品的價格區(qū)間和(hé)如何提升用(yòng)戶體驗等等。
更重要的是，要做什(shén)麽類目，做什(shén)麽産品，産品本身要做什(shén)麽改良和(hé)優化等等，需要您提前根據資金(jīn)、資源和(hé)供應鏈能(néng)力等綜合情況，把這(zhè)些(xiē)基礎工(gōng)作(zuò)做好(hǎo)，且挑選的産品本身切記質量要過硬，品質合格有保證。除此之外(wài)，大(dà)家在選品時(shí)盡量規避選擇國内外(wài)法律規定禁止銷售的商品等在跨境電商平台上(shàng)發布銷售，比方說虛拟商品、商務服務、大(dà)型機械設備、原材料類商品、危險品等等。具體清單，賣家們可以參照各平台的《平台禁限售規則》。
02高(gāo)流量以及高(gāo)效提升轉化效率
要把産品創新放(fàng)到(dào)更重要位置，以及要做差異化的打法。在消費者需求變化飛(fēi)快(kuài)的時(shí)代，準确了(le)解并快(kuài)速滿足他(tā)們的實時(shí)需求，已成爲取勝的關鍵。另外(wài)，由于當前站(zhàn)内流量成本越來(lái)越高(gāo)，建議(yì)出海企業一方面要通過從(cóng)産品質量、服務體驗、營銷活動等維度提升用(yòng)戶忠誠度，拉動複購。另一方面，也(yě)要開(kāi)辟新的流量增長渠道(dào)，通過Meta、Google、TikTok等社交媒體以及其他(tā)渠道(dào)獲取更低(dī)成本的流量。
一般來(lái)說，上(shàng)傳好(hǎo)産品，賣家們需要去做站(zhàn)内站(zhàn)外(wài)推廣，提高(gāo)産品的流量和(hé)曝光。關于站(zhàn)外(wài)推廣闆塊，建議(yì)賣家們可以通過Facebook、推特以及YouTube等進行推廣。關于站(zhàn)内推廣闆塊，建議(yì)可以投放(fàng)亞馬遜内部的廣告，包括産品推廣、視(shì)頻推廣、品牌推廣等等，相對(duì)于國内電商平台，亞馬遜的同樣使用(yòng)CPC（按點擊付費）的廣告收費模式，這(zhè)種方法可以快(kuài)速提升流量和(hé)銷量，爲産品的後期排名做準備。
03明(míng)确方向，把握跨境電商發展趨勢
我國跨境電商業務有出口和(hé)進口的區(qū)别。進口跨境電商就是從(cóng)海外(wài)搜尋各國各地區(qū)的産品，借助服務平台将這(zhè)些(xiē)産品銷售給國人，比如天貓國際就是典型的跨境電商進口服務平台，國内産品也(yě)有一個通俗的叫法即“進口産品”，這(zhè)種購物行爲國人喜歡稱爲“海淘”。而出口跨境電商則是将國内優質産品借助于服務平台輸入到(dào)各國各地區(qū)，比如亞馬遜、Starday、eBay就是專業的第三方跨境電商出口服務平台。
對(duì)于想要進入跨境電商行業的賣家來(lái)說，第一步要解決的問題就是确定是從(cóng)事(shì)出口行業還是進口行業，兩者的性質是截然不同的。當下(xià)，進口跨境電商行業的發展趨向于成熟，國内也(yě)呈現(xiàn)出三大(dà)巨頭鼎力的局勢，賣家們要想加入到(dào)進口跨境電商賽道(dào)中，需要面臨的競争壓力更大(dà)，比如服務平台成本費用(yòng)高(gāo)、流量争奪難、産品同質化嚴重等。而且國内線上(shàng)消費者的人數總體上(shàng)維持在固定的區(qū)間内，市場容量比較有限。
事(shì)實上(shàng)，許多進口跨境電商賣家紛紛投入到(dào)出口跨境電商行業中，他(tā)們認爲出口跨境電商的發展潛力更大(dà)，利潤空(kōng)間更廣。新手賣家們可以選擇加入到(dào)出口跨境電商行業中。一方面，海外(wài)市場非常廣闊。各國各地區(qū)都是可待挖掘的寶藏，賣家在積累了(le)豐富的跨境電商出口經驗以及資源後，還可以選擇多平台布局，争取到(dào)更多消費者。另一方面，我國對(duì)于出口跨境電商行業的支持力度更大(dà)，比如大(dà)家熟知(zhī)的一帶一路、RCEP協議(yì)、跨境電商綜合試驗區(qū)等都爲賣家們提供了(le)許多實質性的幫助。
04分析人群，确定目标市場及服務平台
成爲出口跨境電商賣家後，要對(duì)目标人群進行分析，确定出目标市場以及第三方跨境電商服務平台。
第一，确定目标人群。國外(wài)與我國在曆史、文(wén)化習俗、生活習慣、氣候、宗教信仰等方面都有較大(dà)區(qū)别，他(tā)們的消費需求、消費習慣與我國也(yě)有很(hěn)大(dà)差異，新手跨境電商賣家們要結合自(zì)己的優勢确定自(zì)己的目标人群是哪些(xiē)群體，比如年輕女性、白(bái)領、運動愛好(hǎo)者等。而不是單純的根據自(zì)己以前的經驗或是個人興趣來(lái)确定目标人群。當然，新手跨境電商賣家們也(yě)可以根據自(zì)己擁有的資源優勢來(lái)确定目标人群，比如擁有運動産品的資源優勢，就可以确定自(zì)己的目标人群是有運動愛好(hǎo)的人群。如若沒有資源優勢，也(yě)可以結合互聯網數據、各大(dà)服務平台暢銷榜、社交媒體賬号等來(lái)分析當下(xià)熱門(mén)的産品是哪些(xiē)，再細分目标人群。
第二，确定目标市場。新手賣家們在考慮目标市場時(shí)要對(duì)行業進行全方位的了(le)解，盡可能(néng)選擇市場競争力比較小(xiǎo)的市場，比如日本市場等。目前出口跨境電商行業中主要流行的是歐美(měi)市場，早些(xiē)年有許多賣家吃到(dào)了(le)歐美(měi)市場發展的紅(hóng)利，但(dàn)是現(xiàn)在進軍歐美(měi)市場的企業數量很(hěn)多，其中不乏拼多多等攜帶巨額資金(jīn)的大(dà)型企業。此外(wài)，美(měi)國等國家的通貨膨脹現(xiàn)象尚未有所好(hǎo)轉，消費者的可支配收入逐年降低(dī)，此時(shí)選擇歐美(měi)市場可能(néng)會(huì)遇到(dào)更多不可控的挑戰。而日本市場雖然人口基數少，但(dàn)是人均消費水(shuǐ)平高(gāo)，而且市場競争力相對(duì)較小(xiǎo)，适合新手賣家們入局，日本市場也(yě)是當下(xià)比較熱門(mén)的跨境出口電商藍海市場。
第三，确定服務平台。優質的第三方跨境電商服務平台能(néng)夠爲賣家們解決許多難題，比如跨境電商基本知(zhī)識、跨境支付難題、跨境支付物流等。
2023年已是後疫情時(shí)期，各國各地區(qū)的經濟發展、消費生活也(yě)逐漸回到(dào)正常軌道(dào)，跨境電商行業也(yě)迎來(lái)新的發展機遇。中小(xiǎo)型出海企業想要在新的一年跟上(shàng)跨境電商出口行業發展紅(hóng)利期，關鍵就在于認清自(zì)己的發展優勢，确定好(hǎo)目标人群、目标市場以及服務平台，才能(néng)夠更好(hǎo)抓住市場時(shí)機，進而實現(xiàn)彎道(dào)超車。
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