“任何時(shí)候想回來(lái)都可以。”不是每個老(lǎo)闆在員工(gōng)離職後都能(néng)說出這(zhè)句話(huà)，也(yě)不是每個離職員工(gōng)都能(néng)得到(dào)這(zhè)樣的承諾。

在外(wài)部不确定因素增多、行業持續震蕩的背景下(xià)，跨境職場的“二進宮”（即回到(dào)原公司）現(xiàn)象也(yě)逐漸增多。背後的因素以及跨境電商企業如何對(duì)待，都是值得探究的。

3人競争一個崗位

“二進宮”現(xiàn)象漸多

      昨日，一位跨境賣家在社交平台上(shàng)吐槽前員工(gōng)離職一個月後，又聯系人事(shì)表示想重新回公司上(shàng)班，但(dàn)是被他(tā)婉拒，因爲從(cóng)心理(lǐ)上(shàng)講，他(tā)認爲自(zì)己的公司不是備胎，不接受離職後又回來(lái)的老(lǎo)員工(gōng)。

       而從(cóng)雨果菌與其他(tā)幾位賣家的交流中也(yě)發現(xiàn)，“二進宮”現(xiàn)象相比往年有所增加。關于“二進宮”現(xiàn)象漸多的原因，從(cóng)拉勾招聘的數據或許可以窺見一二。

根據拉勾招聘3月14日發布的《互聯網離職人才報(bào)告》顯示，2021年年底，行業人員優化趨勢加劇(jù)。自(zì)去年12月至今，拉勾招聘平台上(shàng)處于離職狀态的用(yòng)戶數量不斷增加，至3月離職人數超276萬，相比于去年同期增長2.1%，行業待業人員增加，求職者壓力加大(dà)。

數據來(lái)源：拉勾招聘數據研究院

       去年12月，每天每個職位有1.8人在競争，到(dào)3月競争加劇(jù)，每個職位的競争者爲3.1人。離職人數的增加以及巨大(dà)的崗位競争壓力，導緻行業出現(xiàn)越來(lái)越多的離職人員“二進宮”的現(xiàn)象。

效率高(gāo)出40%

大(dà)公司普遍接受“二進宮”

       在對(duì)“二進宮”員工(gōng)的接受程度上(shàng)，大(dà)公司普遍比中小(xiǎo)型公司高(gāo)。據雨果菌了(le)解，中小(xiǎo)型公司的離職員工(gōng)如果想重歸崗位，除了(le)需要經過人事(shì)的同意外(wài)，更重要的是需要向老(lǎo)闆申請(qǐng)，而老(lǎo)闆往往是拒絕的，這(zhè)似乎成了(le)一條不成文(wén)的規定。而大(dà)公司則相反，隻要人事(shì)點頭，“二進宮”甚至“三進宮”的現(xiàn)象也(yě)是有的。

       一位外(wài)貿公司的從(cóng)業者告訴雨果菌，他(tā)所在的公司是一家比較大(dà)的上(shàng)市公司，公司在業界的口碑和(hé)影響力不小(xiǎo)，近年來(lái)由于公司業務量增長快(kuài)速，一直在招聘業務員和(hé)技術員，人才缺口較大(dà)。員工(gōng)離職後又重新回來(lái)的現(xiàn)象在他(tā)們公司非常普遍，公司也(yě)沒有人會(huì)過分在意，更不會(huì)對(duì)此大(dà)驚小(xiǎo)怪。

        關于“二進宮”同事(shì)的薪資和(hé)福利，上(shàng)述外(wài)貿人士稱，基本會(huì)和(hé)離職前保持一緻，漲薪入職的可能(néng)性不會(huì)很(hěn)大(dà)，除非能(néng)夠給公司帶來(lái)了(le)新的資源和(hé)價值。

        另一位跨境電商運營向雨果菌表示，去年年底離職的兩個老(lǎo)同事(shì)今年又重新回公司上(shàng)班，其中一位已經有五年的從(cóng)業經曆，之前在公司上(shàng)班兩年，由于對(duì)薪資不是很(hěn)滿意，提出了(le)離職。另一位是去年剛畢業的應屆生，感覺轉正後沒有成長空(kōng)間就申請(qǐng)離職，但(dàn)是到(dào)了(le)新公司後天天打雜(zá)，又決定回來(lái)。

       不過，上(shàng)述運營也(yě)指出，離職後又回原公司并沒有什(shén)麽問題，關鍵是當時(shí)引發離職的因素有沒有得到(dào)解決，如果還是沒有解決，隻是對(duì)方沒有找到(dào)更好(hǎo)的機會(huì)，那麽再次離職是遲早的事(shì)。

        對(duì)于員工(gōng)“二進宮”現(xiàn)象，部分企業認爲是職場上(shàng)的一種“背叛”，但(dàn)是一位HR認爲，離職員工(gōng)對(duì)企業來(lái)講也(yě)是一筆(bǐ)潛在的财富。

1、工(gōng)作(zuò)效率比新人高(gāo)40%

       根據統計(jì)，離職員工(gōng)同雇傭的新員工(gōng)相比，在投入工(gōng)作(zuò)後的第一個季度，工(gōng)作(zuò)效率要比新人高(gāo)40%。同時(shí)這(zhè)部分的員工(gōng)比新人更加熟悉公司的體制、文(wén)化、流程和(hé)人員，能(néng)夠快(kuài)速上(shàng)手，與新人相比更加省時(shí)省力。

2、招聘成本大(dà)大(dà)降低(dī)

        因爲是離職人員的二次招聘，對(duì)于離職員工(gōng)來(lái)說，一般工(gōng)資與原來(lái)保持持平是可以接受的，對(duì)于公司來(lái)說，如果從(cóng)市場上(shàng)招聘同樣的工(gōng)齡和(hé)水(shuǐ)平的人，所付出的時(shí)間和(hé)精力會(huì)更多，同時(shí)還會(huì)擔心試用(yòng)期新人的适應能(néng)力。

人才管理(lǐ)誤區(qū)

       一項數據顯示，80%的中國企業有詳細的招聘流程，而對(duì)離職員工(gōng)有管理(lǐ)規定的公司不足10%。其實，企業在面對(duì)人才流失時(shí)，不應僅僅隻把眼光放(fàng)在招聘上(shàng)，也(yě)應該放(fàng)在對(duì)離職員工(gōng)管理(lǐ)上(shàng)。

       BAT等互聯網公司對(duì)離職人員的管理(lǐ)，值得很(hěn)多的企業借鑒和(hé)學習。某互聯網大(dà)廠(chǎng)的創始人曾表示，能(néng)在公司共事(shì)，是緣分。如果員工(gōng)要辭職，會(huì)尊重員工(gōng)的選擇，如果員工(gōng)辭職出去後發現(xiàn)外(wài)面不适應，想回來(lái)也(yě)歡迎。

       同時(shí)，上(shàng)述大(dà)廠(chǎng)對(duì)離職員工(gōng)保留着員工(gōng)入職時(shí)的工(gōng)牌号，離職員工(gōng)和(hé)家人可以繼續享受公司的體檢系統服務、協議(yì)酒店(diàn)、機票等福利。不管是否真實，至少傳達給外(wài)界的聲音(yīn)對(duì)離職員工(gōng)來(lái)說是有溫度的。

       作(zuò)爲企業，建立離職員工(gōng)管理(lǐ)規定并且進行适時(shí)的人文(wén)關懷，可以大(dà)大(dà)促進離職人員的再次入職幾率，進而減少因爲人才流失而造成的損失。

一位亞馬遜運營稱，前東家的老(lǎo)領導對(duì)他(tā)特别好(hǎo)，因爲個人原因離職後，與領導保持着不錯的聯系，當對(duì)方知(zhī)道(dào)自(zì)己近期在找工(gōng)作(zuò)後，還勸他(tā)回去上(shàng)班，這(zhè)令他(tā)非常感動。

       另一位運營曬出了(le)他(tā)離開(kāi)上(shàng)一家跨境公司時(shí)，老(lǎo)闆給他(tā)的留言：“任何時(shí)候想回來(lái)都可以”，這(zhè)就是本文(wén)開(kāi)頭引述的那句話(huà)。他(tā)回憶起在前公司幫老(lǎo)闆清理(lǐ)庫存的場景，再看(kàn)這(zhè)個留言，深有感觸，仿佛無論到(dào)哪裏都有一個“家”在等他(tā)。

       在一位資深HR看(kàn)來(lái)，如果離職員工(gōng)不是因爲重大(dà)失誤而造成公司損失，并且能(néng)力優異，可以保持聯系，如果遇到(dào)合适的機會(huì)，可以推薦再次入職，對(duì)公司來(lái)說，也(yě)是減少招聘成本的一個方式。